伴随人工智能、大数据等技术发展与跨界融合,国际流通领域的业务延展,跨境电商进入了新时代,国际物流已经成为影响跨境电商发展最重要的因素。跨境电商与国际物流是相互影响、紧密联系的两个行业。
跨境电商企业为国际物流的发展带来市场。传统商务模式越来越不能满足人们的需求,新时代下消费者会更为重视商品的质量及商品种类的丰富程度,此外消费者会更为看重购物体验,而跨境电商的出现则在很大程度上提升购物便捷性、满足消费者需求、优化消费者购物体验。同时,跨境电商的出现,在改善企业服务质量、提高供应链有效性、增进企业经营效益、提升国际贸易成交量及开展范围等方面发挥作用,因此现今很多传统企业都纷纷引入跨境电商经营模式。巨大的跨境电商市场,为跨境电商必备环节--国际物流的发展提供市场机遇,而国际物流的完善则是跨境电商发展的必要环节之一。
1.跨境电商与国际物流相互促进
跨境电商要求国际物流进行多元化的渠道整合,提供全球化的高效服务,并且对国际物流作业效率的系统性和智能性提出了标准化的要求。高效的国际物流体系为跨境电商带来了更低的物流成本和更好的物流体验,国际物流的全球化也扩大了跨境电商的市场发展范围。
2.跨境电商和国际物流相互依存
对于跨境电商企业而言,产品是王道,物流是链条。国际物流是其运作过程中的重要保障,整个跨境电商活动都需要国际物流来完成。在跨境电商运作过程中,不同的交易方式会产生不同的物流模式。在跨境电商企业的成本中,采购成本、人工成本、物流成本在其总成本中占据了很大的比例,其中物流成本的比重大概在20%~25%。如果没有多元化的国际物流体系为跨境电子商务服务,那么这些物流成本的比重将会更大。所以,跨境电商与国际物流不仅是相互促进、相互制约的关系,更重要的是相互依存的关系。
跨境电商之中,企业与消费者合约践行的基础就在于非虚拟性的国际物流,而影响消费者消费体验的因素也在于物流的效率及成本;因此跨境电商不仅为国际物流的发展提供市场机遇,更为其发展带来挑战;因而国际物流发展水平高低也成为跨境电商供应链融合及跨境电商供应链企业获得经营效益的关键因素。